Foire Aux Questions
QUESTIONS ET RÉPONSES
La réponse à chacune de vos questions.
QUELS SONT LES HORAIRES POUR RÉCUPÉRER VOS VÉHICULES ?
Les locations commencent à 9h et se terminent à 19h. Si vous avez besoin d’un peu plus de souplesse, appelez nous
COMBIEN DE TEMPS À L’AVANCE FAUT-IL RÉSERVER UN VÉHICULE ?
Le plus tôt sera le mieux, pour vous comme pour nous.
Y A-T-IL DES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES ?
Une fois vos dates déterminées vous aurez le montant total du prix de votre location. Une franchise de 2000€ vous sera demandée.
Ensuite il ne vous reste plus qu’à payer vos frais de voyage…essence, péage.
QUE SE PASSE T-IL EN CAS D’IMMOBILISATION DU VAN ?
Si l’immobilisation dure moins de 24h en France (72h à l’étranger) l’assurance prend en charge une nuit d’hôtel à concurrence de 80€/bénéficiaire (3 nuits à l’étranger).
Si l’immobilisation dure plus de 24h (72h à l’étranger) l’assurance prend en charge le retour au domicile.
Y A T-IL UN ÂGE MINIMUM POUR EFFECTUER UNE RÉSERVATION ?
Il est indispensable d’avoir son permis de conduire depuis plus de 3 ans. Nous contacter directement si ce n’est pas le cas.
EST CE QUE MES BIENS PRÉSENTS À L’INTÉRIEUR DU VÉHICULE SONT ASSURÉS ?
Hélas non, l’assurance couvre le véhicule et son aménagement, mais pas les biens et effets personnels des particuliers qui se trouvent dans le van.
AI-JE LE DROIT DE CIRCULER LIBREMENT PARTOUT DANS LE MONDE ?
Nous limitons la circulation aux pays de la carte verte, sauf Fédération de Russie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Belarussie et Ukraine, ce sont les dispositions de notre assurance.
VOUS AVEZ UNE AUTRE QUESTION ?
Adressez-la nous et nous vous y répondrons au plus vite !
contact@van-escapade-location.com
06 60 72 43 70